Hasta hakları birimlerinde çalışan personele 30 Ekim-01 Kasım 2019 tarihleri arasında Hasta Hakları İl Koordinatörlüğünce eğitim verilmiştir.
Eğitimin ilk günü Hasta Hakları İl Koordinatörü Dr. Emine ŞEN tarafından; "Hasta Hakları Mevzuatı", "Bakanlık Uygulamaları" ve "Hasta Hekim İletişimi" konuları, ikinci gün Müdürlüğümüz Kamu Hastaneleri Hizmetleri Başkanlığı personeli Nurgül YANAK tarafından "Empati", "Beden Dili" ve "Stres Yönetimi" konuları anlatılmıştır. "Uygulama Eğitimi" eğitimin 3. gününde Gazi Devlet Hastanesi Hasta Hakları Biriminde gerçekleştirilmiştir.
Toplam 19 katılımcıya katılım belgesi düzenlenmiştir.