| 2018 YILI EKİM AYI HASTA HAKLARI KURULU KARARLARI |
| SIRA NO | BAŞVURU TARİHİ | BAŞVURU KONUSU | SAĞLIK TESİSİ ADI | KARAR TARİHİ VE SAYISI | KURUL KARARLARININ ÖZETİ |
| 1 | 03.10.2018 | Hizmetten Genel Olarak Faydalanma Hakkı | SB SBÜ Samsun Eğitim ve Araştırma Hastanesi | 19.10.2018/71
| Hekimin bilgi ve becerisi doğrultusunda ameliyatı uygun görmediği anlaşıldığından hak ihlali olmadığı kanaatine oy birliği ile varılmıştır. (Hak İhlali Yoktur) |
| 2 | 25.09.2018 | Saygınlık Görme ve Rahatlık Hakkı | SB SBÜ Samsun Eğitim ve Araştırma Hastanesi | 19.10.2018/72 | Muğlak ifadelerle yani kimden ve neden bahsedildiği anlaşılmayacak şekilde tanımlamalarla şikayetçi olunduğu, triaj görevlisinin bilgi ve tecrübesi doğrultusunda hastaları yönlendirdiği, hasta ve yakınının acil kapsamında olmamalarına rağmen muayenelerinin yapıldığı göz önüne alındığında hak ihlali olmadığına oy birliği ile karar verilmiştir. Personelin triaj eğitiminin tekrarlanması önerilmiştir. (Hak İhlali Yoktur) |
| 3 | 16.10.2018 | Saygınlık Görme Hakkı Tıbbi Özen Görme Hakkı | SB SBÜ Samsun Eğitim ve Araştırma Hastanesi | 31.10.2018/73 | Her iki tarafın iddialarını destekleyecek bilgi, belge ve şahit bulunmadığından ve hastanın kan alma işlemi gerçekleştiğinden hak ihlali olmadığı kanaatine oy birliği ile varılmıştır. Çocuk kan almada çalışan personelin işini kolaylaştıracağından, Kurumun iyi uygulama örneklerinden biri olan damar görüntüleme cihazının kullanımının hastane yönetimince sağlanması önerilmiştir. (Hak İhlali Yoktur) |
| 4 | 08.10.2018 | Hizmetten Genel Olarak Faydalanma Hakkı | SB SBÜ Samsun Eğitim ve Araştırma Hastanesi | 31.10.2018/74 | Başvuru sahibinin, doktorun ve sekreterin beyanları değerlendirildiğinde karşılıklı iletişim problemi yaşandığı anlaşıldığından hak ihlali olmadığı kanaatine oy birliği ile varılmıştır. Hastanın ilaç raporunun çıkarılması hususunda hastane yönetiminin gereğini yapması ayrıca olayın personel açısından da değerlendirilerek Beyaz Kod başlatılması önerilmiştir. (Hak İhlali Yoktur) |
| 5 | 17.10.2018 | Saygınlık Görme ve Rahatlık Hakkı | SB SBÜ Samsun Eğitim ve Araştırma Hastanesi | 31.10.2018/75 | Kurulumuz başvuru için toplanmış olup, başvuruyu ve personelin cevabi yazılarını değerlendirmiştir. Yaşanan sıkıntının iletişim eksikliğinden kaynaklandığı kanaati oluştuğundan hak ihlali olmadığı kanaatine oy birliği ile varılmıştır. Personelin iletişim konusunda uyarılması ve eğitimi önerilmiştir. (Hak İhlali Yoktur) |